Asesoramiento y atención personalizada como base del éxito en la dirección de proyectos
Hoy en día, en un entorno empresarial hiper-dinamizado, el asesoramiento personalizado se convierte en el pilar fundamental donde cimentar el verdadero éxito de proyectos comerciales. Aunque en muchas ocasiones, debido a factores presupuestarios, de tiempo u organizativos, esta dirección de asesoramiento desaparece del equipo de trabajo ocasionando diferentes “giros de timón” que afectan directamente al resultado final.
Con el fin de que te pueda servir de guía, te mostramos a continuación nuestra filosofía de trabajo para abordar proyectos de comunicación gráfica.
Qué es el asesoramiento de proyectos
El asesoramiento de proyectos es, realmente, una capacidad profesional muy demandada entre las diferentes compañías y marcas que abordan cualquier tipo de proyecto, ya sean éstos internos, organizativos o externos/comerciales.
El asesoramiento de proyectos es un arte que requiere de habilidades estratégicas, perfiles cualificados y un enfoque muy profesionalizado.
Cuando pensamos en asesoramiento de proyectos a todos se nos viene a la mente los servicios de consultoras de negocio. Pero en este caso el asesoramiento debe venir representado por perfiles altamente cualificados que tengan una amplia experiencia en el sector que representan y que además de tener conocimientos estratégicos, dispongan de un alto nivel de conocimientos técnicos.
¿En qué consiste realmente el asesoramiento de proyectos?
-
- Definición de objetivos y alcance: Ayudar a los clientes a definir claramente sus objetivos.
- Planificación y organización: Desarrollar un plan de proyecto detallado.
- Selección de herramientas y metodologías: Proponer las herramientas y metodologías más adecuadas para la gestión del proyecto.
- Implementación y seguimiento: realizando el seguimiento del progreso y sus KPIs.
- Evaluación y medición: Evaluar con datos medibles y precisos, los diferentes aspectos del proyecto.
La importancia de la atención personalizada en el asesoramiento de proyectos
La atención personalizada es la base del éxito en la dirección de proyectos, también en los proyectos de comunicación gráfica.
Un director de proyectos que dedica tiempo y esfuerzo a comprender las necesidades y expectativas individuales de cada cliente, establece una conexión genuina que fortalece la confianza, la colaboración y que redunda muy positivamente en el resultado final.
Esta atención personalizada se traduce en una comunicación fluida y transparente, donde el cliente se siente escuchado, valorado y partícipe activo del proceso creativo.
El director de proyectos se convierte en un aliado estratégico, comprometido con la satisfacción del cliente y el logro de sus objetivos.
Beneficios del asesoramiento y la atención personalizada en la dirección de proyectos comerciales
Los beneficios de implementar una estrategia basada en el asesoramiento y la atención personalizada son tangibles y duraderos:
-
- Mayor comprensión de las necesidades del cliente: Un enfoque personalizado permite comprender con mayor profundidad las necesidades, objetivos y expectativas del cliente, garantizando que el proyecto se alinee con su visión, su presupuesto y su estrategia.
- Comunicación efectiva y transparente: La comunicación fluida y transparente entre el director de proyectos y el cliente, evita malentendidos y genera confianza, fomentando una colaboración efectiva y productiva.
- Toma de decisiones informadas y ágiles: El asesoramiento experto del director de proyectos empodera al cliente para tomar decisiones informadas, optimizando el uso de recursos y maximizando el retorno de la inversión.
- Mayor satisfacción del cliente: La atención personalizada y el compromiso con la satisfacción del cliente se traducen en una experiencia positiva y memorable, fortaleciendo la relación a largo plazo.
¿Cuáles son los beneficios del asesoramiento de proyectos?
Los beneficios del asesoramiento de proyectos son numerosos e incluyen:
- Mayor probabilidad de éxito del proyecto: Los proyectos bien asesorados tienen una mayor probabilidad de éxito en términos cuantificables: objetivos, el alcance y respuesta.
- Mejora en la gestión de riesgos: ayuda a identificar y mitigar los riesgos potenciales, reduciendo el impacto negativo en el proyecto.
- Optimización del uso de recursos: Los asesores de proyectos pueden ayudar a optimizar el uso de recursos, ya sean humanos, presupuestarios o de tiempo, logrando así una mayor eficiencia y eficacia.
- Mejora en la comunicación y la colaboración: Se facilita la comunicación efectiva entre las partes interesadas, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo y generando sinergias potencialmente aprovechables en futuras ocasiones.
- Aprendizaje y desarrollo de capacidades: Los clientes pueden adquirir conocimientos y habilidades valiosas en gestión de proyectos a través del asesoramiento, lo que les beneficia en proyectos futuros.
Asesoramiento y atención personalizada como base del éxito en la dirección de proyectos de comunicación gráfica
En el dinámico mundo de la comunicación gráfica, donde la creatividad, la ecosostenibilidad y la innovación son pilares fundamentales de cualquier exitosa campaña de promoción o lanzamiento, el asesoramiento personalizado en la dirección del proyecto se erige como aspecto esencial para alcanzar el objetivo deseado.
El competitivo panorama de la comunicación gráfica exige, como no podía ser de otra forma, alcanzar altas cotas de satisfacción en los proyectos abordados, y que éstos cumplan en calidad, sostenibilidad, presupuesto y tiempo con las expectativas iniciales.
Es en este ámbito donde Comunicación Gráfica Alborada se desenvuelve con soltura gracias, en parte, a su dilatada experiencia con marcas de primera línea comercial.
Cientos de proyectos de comunicación gráfica han sido desarrollados con éxito a través de nuestra filosofía de trabajo: asesoramiento profesional y un servicio minucioso de atención personalizada.
Un director de proyectos que adopte este enfoque, no solo conduce al logro de los objetivos específicos de cada iniciativa, sino que también cultiva relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes, convirtiéndose en un socio estratégico invaluable en el camino hacia el éxito.
La metodología de asesoramiento en la dirección de proyectos de comunicación gráfica
En Comunicación Gráfica Alborada ponemos en el centro del proyecto al cliente, entretejiendo alrededor un sistema de asesoramiento personalizado que va más allá de la mera dirección técnica del proyecto.
En concreto, esta metodología se basa en 5 puntos básicos:
- Entendimiento de las necesidades del cliente:
- A través de reuniones iniciales de contenido se comprenden a la perfección los objetivos, expectativas y particularidades del proyecto.
- Aplicación de métodos de recolección de información detallada: formularios, entrevistas sectoriales, comunicaciones directas, etc.
- Adaptación y flexibilidad:
- El equipo del proyecto ofrece soluciones personalizadas que se ajusten a los requerimientos que previamente se han establecido.
- Adaptabilidad a cambios y giros de estrategia a través de proporcionar, siempre, alternativas creativas y eficaces.
- Alternativas y posibilidades:
- Ofrecer diferentes enfoques y sugerencias para superar desafíos y mejorar el resultado final.
- Ser proactivo en la identificación de oportunidades para agregar valor al proyecto del cliente.
- Formatos, materiales, tipos de impresión:
- Presentación de diferentes opciones de formatos y materiales que pueden mejorar la efectividad del proyecto, así como sorprender por su capacidad creativa.
- Proponer claramente las ventajas y desventajas de cada opción, para ayudar al cliente a tomar decisiones informadas y consecuentes.
- Compromiso:
- Establecer plazos de entrega realistas y sobre ellos, cumplir rigurosamente cada fase de entrega. Sin sorpresas ni posibles malentendidos.
- Mantener al cliente informado sobre el progreso del proyecto y cualquier posible retraso por imponderables externos.
- Ajustarse siempre al presupuesto definido inicialmente, evitando desviaciones que comprometan la calidad.
Casos de éxito de asesoramiento de proyectos en el área de la comunicación gráfica
En Comunicación Gráfica Alborada seguimos aplicando una filosofía de atención personalizada en la dirección de proyectos.
Algunos de nuestros últimos casos de éxito son:
-
- Cabify: Un Packaging de Cabify, lo mejor de Sevilla y su Feria.
- Orange: Orange y Comunicación Gráfica Alborada, una pareja perfecta
- Talleres Euromaster: Insignias de valoración Talleres Euromaster
- Banco Santander: Santander Welcome Pack Unlimited
El asesoramiento de proyectos, un nuevo enfoque
Una buena dirección en el asesoramiento de proyectos genera una relación muy estable entre las diferentes partes involucradas y promueve sinergias que comercialmente pueden ser muy beneficiosas.
En Comunicación Gráfica Alborada somos conscientes de lo que representa para nuestros clientes la consecución del éxito de los proyectos evitando sorpresas y por ello continuamos aplicamos esta filosofía de trabajo que nos permite seguir gozando de la confianza de clientes como Cabify, Orange, Talleres Euromaster o Banco Santander
