Insignias de valoración Talleres Euromaster

Un pack personalizado que muestra con orgullo un servicio 5 estrellas: Euromaster lo volvió a hacer

Coincidiendo con el 60 aniversario en España de la marca Euromaster Talleres y para celebrar su reciente revalidación de título de ser el Taller Mejor Valorado por los clientes (año 2021 y 2022 según el informe realizado por la consultora IPSOS) el departamento de marketing de la compañía contacta con Comunicación Gráfica Alborada para realizar una acción muy especial: el envío personalizado a todos los Talleres Euromaster de un cuidado Packaging Comercial que contiene una insignia y una pegatina acreditativa de la valoración del taller basada en reseñas Google.

Los objetivos: incentivar las reseñas positivas en Google Review y mejorar el reconocimiento de marca.

Un reto en personalización

Comunicación Gráfica acepta el reto de conseguir que, por un lado, los talleres tomaran conciencia del orgullo que supone mostrar una insignia con una buena puntuación basada en Google y, por otro, despertar la necesidad de promover, fomentar y facilitar la recepción de nuevas reseñas positivas que elevaran el reconocimiento del taller y, por ende, de la marca en general.

La red de talleres, ya fueran en el caso de establecimientos propios o franquiciados, recibieron este Google Pack de forma personalizada y con su propia puntuación Google. En este sentido, el sistema de personalizado que Comunicación Gráfica Alborada desarrolló permitió que los envíos se realizaran combinando personalizados por razón social y por establecimiento. Es decir, un franquiciado (una sola razón social) con tres talleres diferentes recibió en cada taller la calificación Google correspondiente a cada establecimiento.

Materiales y tecnologías

Comunicación Gráfica Alborada involucró a todos sus departamentos para conseguir obtener un pack estéticamente impecable, respetuoso con el medio ambiente y con procesos de personalización precisos, tanto en la parte técnica como en la de manipulado.

Los elementos que componían el Google Pack de Euromaster

Todos los documentos asociados al pack se vincularon con un solo arte final para facilitar la personalización.

Cada Google Pack estaba compuesto de un estuche de cartón reciclado, una carta de presentación, un adhesivo, una insignia de pared personalizada y un código QR que facilitaba aún más la solicitud de reseñas de clientes presentes en el establecimiento..

Un verdadero éxito de acción de marca

El incremento de las reseñas positivas en Google fue notable así como la mejora de la percepción espontánea de reconocimiento de marca. Un Pack que dio mucho que hablar.