El sector creativo más innovador, donde se ubican agencias de publicidad, departamentos de marketing altamente operativos y empresas gráficas de gran valor añadido, se encuentra en un momento de transformación y redescubrimiento donde se intentan conjugar conceptos fundamentales surgidos de una nueva realidad: calidad, innovación y sostenibilidad.
Es en este paradigma donde surge con fuerza un método de trabajo que, si bien no es nada nuevo, sí retoma un nuevo protagonismo casi olvidado y que permite definir el camino hacia el éxito en un entorno dinámico y exigente: El Método LEAN permite centrarse claramente en la aplicación minuciosa de los tres vértices, ya antes mencionados, para lograr una excelencia tanto en el desarrollo interno como en la satisfacción del cliente.
Definición del Método LEAN
El Método LEAN es una filosofía de gestión de modelos empresariales que se originó en la industria automovilística. En concreto, su impulsor fue el japonés Sakichi Toyoda que a principios de siglo XX le dio la forma precisa para poder ser aplicado en Toyota Motors bajo principios de gestión cíclica muy claros: idear, medir y analizar.
Los tres vértices: calidad, innovación y sostenibilidad
La calidad es la principal base sobre la cual se construyen relaciones sólidas con los clientes, donde la excelencia en la impresión, el diseño y la presentación visual, se traduce directamente en la satisfacción tanto del cliente final como de los usuarios.
La innovación emerge como un catalizador esencial, impulsando la evolución constante de la comunicación gráfica. Desde la adopción de tecnologías de impresión avanzadas hasta la exploración de nuevos enfoques creativos, la capacidad de innovar no solo distingue a las empresas, sino que también permite anticipar y satisfacer las cambiantes expectativas de un mercado en constante evolución.
La sostenibilidad se erige como un compromiso ineludible en este sector, donde los recursos naturales y la responsabilidad medioambiental son elementos muy valorados por una sociedad moderna que será, en definitiva, nuestro cliente final. Desde prácticas de impresión eco-friendly hasta la gestión consciente de residuos. La sostenibilidad no solo responde a imperativos legales, sino que también responde con fuerza con una creciente base de clientes comprometidos con la responsabilidad social y ecológica.
El Método LEAN
En el corazón de estos tres pilares se encuentra el Método LEAN, una filosofía que va más allá de la eficiencia operativa. En la comunicación gráfica, el Método LEAN se traduce en la optimización de procesos, la reducción de desperdicios y la creación de flujos de trabajo ágiles y robustos. Esta metodología no solo mejora la eficiencia, sino que también proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.
Pero… ¿qué es el método LEAN?
El Método LEAN, también conocido como Lean Manufacturing o Lean Management, es una filosofía y enfoque de gestión que se originó en la industria manufacturera, pero que ha demostrado ser aplicable con éxito en una variedad de sectores, incluyendo el creativo y gráfico.
En el contexto de la comunicación gráfica, el Método LEAN se convierte en una herramienta poderosa para abordar los desafíos de calidad, innovación y sostenibilidad. A continuación, detallamos cómo se aplica este método en este sector:
- Eliminación del Desperdicio: Uno de los principios fundamentales del Método LEAN es identificar y eliminar todo lo que no agrega valor al producto o servicio. En el campo de la comunicación gráfica, esto podría significar la reducción de pasos innecesarios en los procesos de diseño y producción, la gestión eficiente de inventarios de papel y tintas, y la minimización de errores costosos.
- Mejora Continua: El Método LEAN promueve la mejora constante de los procesos. En el mundo creativo y gráfico, esto se traduce en la búsqueda constante de formas de optimizar el diseño, la impresión y la presentación visual. La retroalimentación de los clientes se convierte en una herramienta valiosa para impulsar esta mejora continua.
- Creación de Valor para el Cliente: En un sector altamente competitivo como la comunicación gráfica, es esencial centrarse en lo que realmente importa para los clientes. El Método LEAN permite la identificación de las características y servicios que son más apreciados por los clientes, y orienta la asignación eficiente de recursos, para satisfacer esos aspectos de manera óptima.
- Flexibilidad y Adaptabilidad: En un entorno creativo en constante evolución, la flexibilidad es clave. El Método LEAN permite la creación de flujos de trabajo ágiles que pueden adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y demandas del mercado. Esto es esencial para mantenerse relevante y competitivo.
- Compromiso con la Sostenibilidad: La sostenibilidad es un pilar importante en el Método LEAN. La reducción de desperdicios no solo se aplica a los recursos materiales, sino también a la energía y los recursos humanos. La gestión consciente de residuos y la adopción de prácticas eco-friendly son componentes esenciales para cumplir con los objetivos de sostenibilidad en la comunicación gráfica.
En resumen, el Método LEAN se presenta como una filosofía y herramienta efectiva para abordar los desafíos actuales del sector creativo y gráfico. Al enfocarse en la calidad, la innovación y la sostenibilidad, las empresas pueden no solo mejorar su eficiencia operativa, sino también satisfacer las demandas cambiantes de un mercado dinámico y exigente. El Método LEAN se convierte así en un camino hacia el éxito en esta nueva realidad de la comunicación gráfica.
