Black Friday y Navidad: los consumidores empiezan a planificar sus compras antes de diciembre
Las campañas de Black Friday y Navidad concentran buena parte de la actividad comercial de los últimos meses del año. Según el Estudio sobre las compras de fin de año 2026 de Shopfully, realizado junto a YouGov, el 32% de los españoles busca activamente ofertas desde Black Friday para optimizar su presupuesto.
Esta tendencia amplía el periodo de oportunidad para retailers y marcas. Por eso, anticipar las campañas y preparar los materiales de comunicación resulta fundamental para captar la atención del consumidor desde las primeras fases de decisión.
Black Friday adelanta las compras, pero Navidad concentra el gasto
Ambas campañas cumplen funciones diferentes dentro del calendario comercial. Black Friday impulsa la búsqueda de promociones, mientras que Navidad concentra una mayor previsión de gasto.
El presupuesto medio previsto alcanza los 155 euros durante Black Friday, frente a los 251 euros en Navidad. Además, un 40% de los consumidores espera gastar más de 200 euros durante las fiestas navideñas. En Black Friday, esta proporción se reduce al 17%.
Estos datos reflejan la importancia de planificar con antelación. Las marcas necesitan preparar sus campañas para diferentes momentos de consumo, desde las primeras promociones hasta las compras propias de Navidad.
La tienda física y el canal online ganan protagonismo
El recorrido de compra combina cada vez más espacios físicos y digitales. De hecho, el 50% de los consumidores españoles prevé utilizar ambos canales durante sus compras navideñas. Por otro lado, un 30% comprará exclusivamente en tiendas físicas y un 19% optará solo por internet.
La inspiración también se reparte entre ambos entornos. Pasear por las tiendas es una fuente de ideas y ofertas para el 43% de los consumidores. Muy cerca se sitúan las webs, aplicaciones y marketplaces de marcas y distribuidores, con un 42%.
En este contexto, la comunicación visual en el punto de venta sigue desempeñando un papel relevante. Cartelería, expositores, elementos de gran formato y otros soportes gráficos ayudan a presentar promociones, destacar productos y mantener una imagen coherente durante toda la campaña.
La inteligencia artificial se incorpora a la búsqueda de ofertas
Las herramientas digitales también evolucionan. Según el estudio, el 38% de los consumidores contempla utilizar inteligencia artificial en alguna tarea relacionada con sus compras navideñas.
Entre sus posibles usos destaca la búsqueda de ahorro. Un 21% prevé recurrir a estas herramientas para comparar precios y encontrar ofertas. Sin embargo, las fuentes tradicionales de información siguen teniendo un peso importante.
Además, las preferencias varían según la edad. Entre los menores de 35 años, las redes sociales alcanzan el 43% como fuente de inspiración. Por tanto, las marcas deben adaptar sus mensajes y formatos a los canales que utiliza cada público.
Moda, entretenimiento y belleza lideran las compras
El estudio también identifica las categorías con mayor intención de compra para esta Navidad. La ropa, el calzado y los accesorios encabezan la lista, con un 58% de los consumidores. Les siguen el entretenimiento, con un 46%, y los cosméticos y perfumes, con un 37%.
Asimismo, los consumidores que dedican más tiempo a buscar y comparar productos presentan presupuestos más elevados. Los denominados «cazadores de ofertas», por ejemplo, prevén gastar una media de 205 euros en Black Friday y 290 euros en Navidad.
Estos comportamientos refuerzan la necesidad de preparar campañas capaces de destacar en un entorno comercial cada vez más competitivo.
Anticipar la producción gráfica para llegar a tiempo
Black Friday y Navidad concentran una gran actividad comercial en un periodo limitado. Por eso, planificar la producción gráfica con antelación facilita la coordinación de materiales, el control de los acabados y la instalación de las piezas dentro de los plazos previstos.
Además, contar con una estrategia visual coherente permite mantener la identidad de marca en los distintos espacios y soportes. Desde los expositores y la cartelería promocional hasta los elementos de gran formato, cada pieza contribuye a reforzar la presencia de una campaña en el punto de venta.
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